Charte de données personnelles





La dernière mise à jour de la présente Charte de données personnelles est datée du 15 juillet 2009. Si vous ne l’avez pas consultée depuis cette date, nous vous invitons à en prendre connaissance. Vous ne recevrez aucun autre avis concernant les modifications apportées à la présente charte. En utilisant Ancestry.fr, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente Charte de données personnelles.


Informations relatives aux données personnelles pour Ancestry.fr


Ancestry.com Operations Inc. (« Ancestry.com » « Ancestry » « nous » ou « notre »), exploitante du présent site, reconnaît le caractère confidentiel des informations qui peuvent être divulguées par les membres lors de leur inscription ou lors des achats effectués sur notre site Web. A ce titre, Ancestry s’engage fermement à protéger votre droit à la vie privée. Le texte qui suit décrit nos pratiques en matière de collecte et de diffusion des données dans le cadre du présent site Internet.

 

Les spécificités de notre Charte de données personnelles sont décrites plus amplement dans les réponses aux Questions Fréquemment Posées indiquées ci-après :

 

Ancestry demande-t-elle de communiquer des données personnelles ?
 

Oui. Lorsque vous vous abonnez comme membre et que vous utilisez des fonctionnalités telles que les emails, Ancestry vous demande de communiquer vos nom et adresse email. Par ailleurs, nous vous demandons de nous communiquer votre code postal et des informations relatives aux modalités de votre paiement lorsque vous choisissez de souscrire un abonnement ou d’effectuer des achats auprès de notre boutique en ligne Ancestry. Nous pouvons également vous demander de communiquer des informations semblables à d’autres occasions, telles que pour les besoins de votre participation à des concours ou à d'autres promotions proposées par Ancestry et/ou par nos nombreux partenaires. La communication de la plupart de ces données est laissée à votre discrétion. En tant que membre Ancestry, vous pouvez également choisir de partager d’autres informations personnelles, sur vous, vos origines ou vos centres d’intérêts communs avec d’autres membres. Vous décidez entièrement de la nature et de la quantité d’informations que vous choisissez de partager dans ce cadre. Certaines informations relatives à vos activités sur le site, telles que notamment les registres historiques sauvegardés, pourront également être partagées avec d’autres membres, pour vous permettre d’être connectés à d’autres membres recherchant des ancêtres similaires. Veuillez-vous référer à la section «Profils des membres» ci-dessous pour de plus amples informations sur les moyens de modification et de contrôle des informations accessibles aux autres membres par le biais de votre profil public ou d’autres endroits sur le site.

 

Comment Ancestry utilise-t-elle mes données personnelles ?
 

Nous avons pour objectif de vous offrir une expérience Web qui soit la plus personnalisée, pertinente et conviviale possible. En lieu premier, Vos données personnelles sont utilisées pour vous fournir de manière efficace des informations pertinentes.

 

Ancestry utilisera également les données communiquées lors de l'inscription pour vous informer de nouvelles fonctionnalités ou d'autres offres d’Ancestry qui seraient susceptibles de vous intéresser, ou encore pour satisfaire les besoins et les demandes du service clientèle.

 

Lors de la diffusion de messages d’annonceurs ou de partenaires, l’annonceur n'a jamais accès aux informations relatives à votre compte individuel. Ancestry ne commercialise pas, ni ne loue ou distribue, de quelle que manière que ce soit, les données personnelles que vous nous avez fournies à ces annonceurs. Les annonceurs fournissent simplement un ordre d'insertion pour le message publicitaire, puis Ancestry affiche l’annonce destinée aux utilisateurs sélectionnés sur la base de critères précisés dans l’ordre d’insertion.

 

Ancestry demande-t-elle ou exige-t-elle des informations personnelles d’ordre financier ?
 

Pour faciliter le paiement et l'exécution des services offerts aux membres et les achats dans la boutique en ligne d’Ancestry, Ancestry demandera des informations personnelles relatives à la carte de crédit ou la carte de débit. Pour bénéficier d’autres services familiaux à valeur ajoutée qu’Ancestry pourrait éventuellement offrir à l’avenir, il est possible que les utilisateurs aient à fournir des informations financières.

 

Ancestry communiquera-t-elle mes données personnelles à des tiers ?
 

Ancestry ne divulguera aucune de vos données personnelles, sauf avec votre pleine connaissance et votre consentement dans les conditions définies a) dans la présente charte, b) dans les cas où les informations sont collectées par l’intermédiaire de ce site, et c) en cas d’exigence légale ou afin de protéger les droits ou la propriété d’Ancestry.

 

Les cas dans lesquels certaines de vos données personnelles peuvent être divulguées sont expressément indiqués lors de la collecte des données, ainsi que dans le Contrat d'utilisation ou dans les règlements de concours ou d’autres promotions. En ce sens, vous contrôlez, en toutes hypothèses, les données que vous communiquez, le cas échéant.

 

Certaines données démographiques collectées par le biais de sondages effectués auprès des membres du site pourront être utilisées sous forme de statistiques générales en vue d’attirer d’éventuels sponsors, partenaires ou annonceurs. Néanmoins, ces statistiques n’incluront aucune donnée personnelle permettant d’identifier les membres. Ancestry se réserve le droit de communiquer des statistiques générales sur les utilisateurs, telles que « 45 % de nos utilisateurs sont des femmes » ou « 47 % de nos utilisateurs ont fréquenté l’université », aux fins de décrire nos services à des partenaires ou annonceurs potentiels et à d’autres tiers. Sous la protection d’accords de confidentialité, Ancestry pourra jumeler des données courantes sur les utilisateurs, tels que les noms, adresses et numéros de téléphone, avec les données dont disposent des tiers aux fins d’éviter des dédoublements et des erreurs.

 

En outre, si vous vous déconnectez d’Ancestry.fr en cliquant sur un lien permettant de visiter le site de tout tiers annonceur ou commanditaire, il se peut que l'on vous demande des informations relatives à votre carte de crédit ou d'autres données personnelles pour procéder à un achat ou à l'utilisation des produits et des services offerts. Ces sociétés ont leurs propres chartes éthiques en matière de protection de données personnelles et de collecte des données. Nous déclinons toute responsabilité quant à ces chartes indépendantes. Par conséquent, il vous appartient de consulter attentivement leurs chartes éthiques en matière de protection de données personnelles pour savoir comment vos données pourraient être utilisées.

 

Compte tenu du développement constant de nos activités, nous pourrions être amené à acquérir ou vendre des filiales ou des branches d’activité. Lors de ces opérations, les informations de nos clients font partie des actifs transférés, bien que soumis aux obligations stipulées dans les chartes de données personnelles existantes. Dans l’hypothèse d’une acquisition de Ancestry, ou d’une partie substantielle des actifs de cette dernière, les informations de nos clients feront partie des actifs transférés.

 

Mes données personnelles seront-elles utilisées pour faire du publipostage ?
 

Avec votre consentement, Ancestry vous adressera des courriers électroniques pour vous informer des modifications ou des ajouts qui ont été apportés au site d’Ancestry, ou aux produits et services s’y rapportant. Vous pouvez également choisir de recevoir des offres promotionnelles émanant de certains partenaires de confiance d’Ancestry. Si vous ne souhaitez pas continuer à recevoir ces courriers, vous pouvez à tout moment vous désinscrire en cliquant sur le lien inclus à cet effet dans le courrier électronique ou en modifiant le champ « Préférences de la Newsletter et des emails » dans la section « Mon compte » du site.

 

Puis-je refuser de communiquer des données personnelles à Ancestry ou d'accepter de la publicité ?
 

Les visiteurs peuvent accéder aux services gratuits d’Ancestry en fournissant leurs nom et prénom ainsi que leur adresse email. Pour accéder à l'intégralité des sections réservées aux membres, seront requis le nom de l'utilisateur, l’adresse e-mail et des informations relatives à la facturation. Dans la mesure où le site d’Ancestry repose partiellement sur le soutien des annonceurs, vous ne pouvez pas « faire disparaître » la publicité qui s’affiche sur les pages du site d’Ancestry. Votre autorisation sera toutefois requise pour toute publicité que ces annonceurs souhaiteraient vous adresser par courrier électronique dans le cadre d’une procédure dite d’opt-in. Vous pouvez également vous y opposer en cliquant dans la case prévue à cet effet dans votre page de préférences.

 

Informations d’ordre familial
 

IP Addresses:
 

Dans le cas où vous choisiriez d’inviter d’autres membres de votre famille à consulter et modifier votre arbre généalogique, il vous sera demandé de communiquer leurs adresses e-mail. Il vous appartient de vous assurer d’avoir préalablement obtenu leur consentement pour la communication de leurs informations à Ancestry. Ancestry n’utilisera ces informations que pour les seuls besoins de contacter les membres de votre famille au moyen de leurs détails d’accès au site. Nous nous engageons à ne pas utiliser les informations précitées à des fins de prospection commerciale. En outre, vous devez vous assurer d’obtenir l’accord préalable et éclairé de chacun des membres de votre famille vivante concernant les informations qui leurs sont personnelles que vous choisirez d’afficher sur le site.

 

Ancestry utilise-t-elle des « adresses IP » et des cookies ?
 

IP Addresses:
 

Adresses IP : Nous utilisons votre adresse IP pour identifier et remédier à toute difficulté avec notre serveur et administrer notre site Web. Votre adresse IP est également utilisée pour recueillir des données démographiques générales telles que la répartition géographique de nos membres.

 

Cookies d’Ancestry :
 

Les cookies sont des fichiers de très petite taille placés sur le disque dur de votre ordinateur lors de votre inscription sur notre site Web et qui permettent à notre serveur de vous reconnaître ou de « se rappeler » de votre identité chaque fois que vous consultez le site. Ancestry est susceptible de se servir des cookies de manière limitée aux fins de livrer un contenu adapté à vos intérêts particuliers. Ces cookies peuvent, par exemple, être utilisés pour sauvegarder vos préférences personnelles, mémoriser les informations de la session en cours liées à votre « panier d’achat », ou encore mémoriser votre mot de passe de manière à ce que vous n'ayez pas à l’inscrire à chaque ouverture de session. Vous pouvez toujours désactiver la fonction cookies en configurant votre navigateur. Nous vous invitons à consulter les explications et options à cet égard qui se trouvent dans votre navigateur Internet.

 

Cookies d’annonceurs :
 

Nous pouvons confier à des sociétés tiers le soin de distribuer des annonces publicitaires pour notre compte. Ces sociétés peuvent utiliser des cookies et des balises actives (également appelés pixels invisibles ou balises web) pour évaluer l'efficacité de la publicité. Toutes les informations que ces tiers collectent via les cookies et balises actives sont totalement anonymes. Si vous souhaitez obtenir de plus amples informations concernant cette pratique et vos choix, cliquez ici. Il vous est toujours possible de désactiver la fonction cookies en configurant votre navigateur. Nous vous invitons à consulter les explications et options à cet égard qui se trouvent dans votre navigateur Internet.

 

Y a-t-il autre chose à savoir au sujet de la protection des données personnelles ?
 

Les informations qui suivent circonscrivent quelques-uns des principaux enjeux susmentionnés.

 

Profils des membres

 

Votre Profil Public
 

Lors de votre souscription comme membre, un profil public vous sera attribué avec un nom d’utilisateur choisi par vos soins. Votre nom d’utilisateur et votre lieu de résidence apparaitront sur le site lorsque vous communiquerez, commenterez ou encore interagirez avec tout autre membre d’Ancestry. Si vous souhaitez obtenir une plus grande confidentialité de vos données, il vous est possible de modifier votre profil public pour dissimuler toute information personnelle et identifiante. Vous pouvez également enrichir votre profil public en fournissant toute autre information personnelle supplémentaire. Toute information que vous choisissez de divulguer dans votre profil public sera alors rendue publique y compris certaines informations privées ou sensibles. Il vous appartient dans ce cadre de porter une attention particulière au choix des informations que vous souhaitez divulguer. Vous pouvez personnaliser les paramètres de votre profil public pour choisir ce qui sera affiché dans votre profil public et contrôler les personnes habilitées à vous contacter. Si vous ne le faites pas, la configuration par défaut permettra aux autres membres d’accéder à vos informations de votre profil public ainsi qu’à vos récentes activités sur le site. Pour modifier vos préférences, cliquer ici.

 

Au moyen du lien de Préférences de communauté dans la section « Mon compte » du site, vous pouvez choisir d’afficher votre adresse email aux autres membres ou de conserver votre adresse email à titre confidentiel pour n’être contacté qu’anonymement par l’intermédiaire du Service de connexion Ancestry. Vous pouvez également contrôler la manière dont vous êtes contacté par d’autres membres et bloquer certaines personnes pour les empêcher de vous contacter.

 

Vous pouvez également personnaliser ce que les autres membres peuvent découvrir sur vos activités sur le site Ancestry. Aux fins de faciliter les connexions avec d’autres membres effectuant des recherches d’ancêtres similaires, de nouveaux comptes sont définis par défaut pour permettre aux autres membres de visualiser les informations que vous ajoutez de manière publique ou inscrivez sur le site ainsi que celles portant sur vos recherches personnelles (telles que l’enregistrement des registres historiques dans votre zone de stockage ou dans votre arbre généalogique personnel). Pour personnaliser ces paramètres, aller simplement sur le lien “Préférences des activités” de la page de “Préférences de Communauté”.

 

Les profils anonymes d’ordre démographique : Les données démographiques sont collectées sur notre site au choix des utilisateurs. Ces données peuvent inclure l’âge et le sexe ainsi que d’autres préférences personnelles qui peuvent être visualisés et regroupés aux fins d’assurer la promotion d’Ancestry auprès des annonceurs et d’autres tiers. Les données personnelles ne sont en aucun cas données ou vendues à des tiers. Ancestry contrôle la diffusion de TOUTES les informations sur le site.

 

Concours et promotions
 

Ancestry peut, occasionnellement, présenter sur le site des concours ou d’autres promotions spéciales pour lesquelles nous demandons aux membres ou visiteurs leurs coordonnées (telles qu’une adresse email) ou des données démographiques (telles que code postal, âge ou niveau de revenus). Nous utilisons ces données pour faire parvenir aux utilisateurs de la documentation promotionnelle relative à notre société ou à nos partenaires. Nous nous servons également de vos coordonnées pour communiquer avec vous le cas échéant. Nous pourrons partager ces coordonnées avec d'autres sociétés à des fins promotionnelles, mais seulement avec votre autorisation préalable et aux conditions définies lors de votre participation à l'événement promotionnel. Vous pouvez, à tout moment, choisir de ne plus être inclus dans les publipostages futurs de cette nature, ou simplement refuser de participer aux événements promotionnels.

 

Forums Publics- Communauté Ancestry
 

Le site met à la disposition de ses membres des forums, des panneaux d’informations et/ou des lettres d’information-groupe. Les informations communiquées au sein de ces derniers deviennent publiques. Il vous appartient d’être prudent dans le choix des informations personnelles que vous décidez de divulguer aux autres membres dans ce cadre.

 

Sécurité
 

Ancestry accorde une importance majeure à la sécurité de toutes les informations personnelles permettant d’identifier chacun de ses membres. Nous disposons de mesures de sécurité afin de protéger au mieux toute perte, abus, ou altération des données des membres sous notre contrôle. A titre d’exemple, nos règles de sécurité et de confidentialité sont régulièrement revues et enrichies et seul notre personnel autorisé peut accéder aux informations des membres. Nous utilisons un logiciel sécurisé pour crypter toutes informations d’ordre financier que vous pourriez saisir et ce, avant même que celles-ci nous soit communiquées. Bien que nous ne puissions vous garantir contre une éventuelle perte, abus, ou altération qui pourrait survenir, nous nous engageons à mettre en œuvre les moyens en notre possession afin d’en assurer la prévention.

 

Contacter le site Web
Pour toute autre question concernant la présente Charte de données personnelles, les pratiques de ce site ou vos opérations en rapport avec le présent site Web, nous vous invitons à nous contacter en adressant un email à l’adresse support@ancestry.fr ou en écrivant à :

 

Ancestry.com
360 W 4800 N
Provo, UT 84604
Etats-Unis d’Amérique
 

Vous disposez d’un droit d’accès, de modification et/ou d’opposition à la collecte et au traitement de vos données personnelles en nous adressant une demande en ce sens par télécopie au numéro indiqué ci-après +1 801 705 7620 ou par courrier à l’adresse indiqué ci-après support@ancestry.fr.

Données personnelles
 

Ancestry collecte et utilise des informations personnelles pour fournir aux utilisateurs un contenu pertinent.
 

Cookies d’Ancestry
 

Ancestry utilise des « cookies » pour collecter des données démographiques générales et mieux livrer le contenu.
 

Profils des membres
 

Ancestry contrôle la distribution de toutes les informations entrées par l’utilisateur dans le site.
 

Concours et promotions
 

Les utilisateurs déterminent s’ils reçoivent des courriels ou s’ils participent dans des concours ou des promotions.
 

Contacter le site Web
 

Les questions concernant cette politique de confidentialité peuvent être envoyées à Ancestry par courriel ou par la poste.
 

Prévention de la fraude
 

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